DOMANDE FREQUENTI

Hai una domanda per renderti ancora più ribelle? Consulta la nostra sezione FAQ.

REGISTRAZIONE E ACCOUNT

Come posso registrarmi su Rebellion Casinò?

TIl processo di registrazione è molto semplice. Ti basta cliccare sul pulsante “Registrati” che trovi su tutte le pagine del nostro sito web. Successivamente, dovrai inserire le tue informazioni nei campi indicati (ad esempio username, password ed e-mail) e selezionare la casella per accettare i Termini e condizioni. Come ultimo passaggio dovrai confermare il tuo account cliccando sul link di verifica che riceverai sulla tua e-mail poco dopo esserti registrato.

Cosa posso fare se dimentico la password?

ISe vuoi ripristinare la tua password, devi andare alla pagina di registrazione e cliccare sul pulsante "Password dimenticata?". Dovrai poi inserire il tuo indirizzo e-mail e cliccare su "Reimposta password". Poco dopo riceverai le istruzioni su come recuperare la password.

Cosa faccio se dimentico la mia e-mail?

Se dimentichi la tua e-mail dovrai contattare l’assistenza clienti. Dovrai inviare un documento per verificare la tua identità. Gli operatori dell’assistenza clienti ti aiuteranno a recuperare la tua e-mail. Tieni presente che questa non è una procedura prestabilita. Ogni processo per il recupero dell’e-mail viene gestito individualmente per ogni singolo account.

Quanti account posso creare su Rebellion Casinò?

Puoi creare un solo account per persona, famiglia/nucleo familiare, indirizzo, e-mail, indirizzo IP, numero di telefono, carta di credito o debito, numero di e-wallet, sistema di pagamento (Neteller, Skrill, ecc.), dispositivo elettronico (computer, cellulare, tablet, ecc). Il tuo account verrà sospeso immediatamente se dovessi avere più di un account e i tuoi fondi verranno sequestrati.

Posso cambiare la valuta?

Ogni utente può passare facilmente da una valuta a un’altra senza alcun costo. Per cambiare valuta, tutto ciò che devi fare è selezionare la valuta che desideri prima di effettuare un deposito. Tuttavia, ti preghiamo di notare che puoi richiedere un pagamento esclusivamente nella valuta del tuo portafoglio.

Quali valute sono accettate su Rebellion Casinò?

Rebellion Casinò accetta le seguenti valute: EUR, USD, CAD, AUD, NZD, BRL, PEN, CLP, NOK, CHF, BTC, BCH, ETH, LTC, DOG, USDT, XRP.

DEPOSITI E PRELIEVI

Quanto tempo richiedono i depositi di denaro?

Tutti i depositi vengono elaborati quasi istantaneamente.

Quanto tempo è necessario perché i fondi prelevati arrivino sul mio conto?

Tutte le richieste di prelievo vengono elaborate entro un’ora. I tempi esatti per la transazione variano a seconda del metodo di pagamento che hai selezionato. Nella maggior parte dei casi, la transazione avviene non appena il pagamento è stato elaborato. Alcuni metodi di pagamento potrebbero richiedere da 1 a 3 giorni lavorativi affinché il pagamento venga elaborato.

Qual è l’importo minimo per i depositi e i prelievi?

Puoi trovare tutti i limiti per i pagamenti nella pagina dei pagamenti.

Sono previste commissioni per i depositi e i prelievi?

Tutte le transazioni sono gratuite.

Ci sono limiti di prelievo giornalieri, settimanali e mensili?

Puoi trovare tutti i limiti nella pagina principale "Termini e Condizioni".

BONUS

Come posso richiedere un bonus?

Trovi tutti i bonus e i termini di utilizzo nella pagina dei Termini e delle condizioni dei bonus.

Cos’è il wagering, o requisito di puntata, del bonus?

Nell’industria del gioco d’azzardo, il wagering è disponibile sui giochi idonei in base alle condizioni specifiche del bonus. Durante il processo di wagering, tutte le tue puntate vengono sommate finché non viene raggiunto l’importo richiesto. Solitamente, l’importo del bonus viene moltiplicato per il requisito di puntata. Ad esempio, se l’importo del bonus è di 100 €, mentre il requisito di puntata è di 50 volte, questo significa che dovrai effettuare puntate per un valore complessivo di 5.000 € per soddifare il requisito di puntata.

Cosa posso fare se non riesco a rispettare le condizioni del requisito di puntata del bonus?

Ti consigliamo di leggere attentamente le condizioni del bonus. A volte, se violi o ignori le regole (ad esempio se scommetti il bonus e superi i tuoi limiti) la puntata non verrà accettata. Se non hai infranto nessuna regola o condizione e dovessi notare un’anomalia di questo tipo, contatta il servizio clienti e chiedi assistenza.

Posso ottenere un bonus personalizzato su Rebellion Casinò?

Sono a tua disposizione molti bonus per high roller, ma non esitare a contattare il nostro team di assistenza.

SICUREZZA E GIOCO RESPONSABILE

Le mie informazioni personali sono protette su Rebellion Casinò?

Sì, le tue informazioni personali sono ben protette. La sicurezza delle tue informazioni personali è una delle nostre priorità. Garantiamo la massima protezione dei tuoi dati sul nostro sito.

Devo confermare la mia identità per eseguire depositi e prelievi?

Rebellion Casinò può chiederti di confermare la tua identità in quanto utente.

Quanto tempo richiede il processo di verifica?

Una volta che avremo tutti i documenti di cui abbiamo bisogno, il tuo account verrà verificato immediatamente.

Posso proteggermi da perdite ingenti?

Puoi impostare i tuoi limiti di deposito in modo da evitare perdite ingenti.

Come dovrei procedere se volessi chiudere il mio account?

Puoi chiudere il tuo account temporaneamente o permanentemente dalla pagina delle impostazioni del tuo account.

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